質(zhì)量保證和售后服務(wù)
從系統(tǒng)設(shè)備到貨之日起壹年內(nèi)，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)，保修一年，終身維修，并更換非人為原因和非不可抗力造成的故障部件。
若發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有人對系統(tǒng)進(jìn)行了人為破壞、私自更換配件或非正常使用，我公司不承擔(dān)因此而帶來的維護(hù)工作和相應(yīng)損失。
我司在質(zhì)量保證期內(nèi)為采購方免費(fèi)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：
（1）電話咨詢
為用戶提供技術(shù)援助電話，解答用戶在使用中遇到的問題，及時(shí)為用戶提出解決問題的建議。
（2）現(xiàn)場響應(yīng)
用戶遇到使用技術(shù)問題，電話咨詢不能解決的，我司在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，主城24小時(shí)、區(qū)縣48小時(shí)內(nèi)采取相應(yīng)措施，確保設(shè)備正常工作。
（3）技術(shù)升級
技術(shù)升級在質(zhì)保期內(nèi)，如有產(chǎn)品的技術(shù)升級，我司將及時(shí)通知用戶，如采購人有相應(yīng)要求，我司可提供升級服務(wù)。
錦州陽光氣象科技有限公司（簡稱：陽光氣象）位于渤海之濱的遼西中心城市－錦州，是的氣象環(huán)境儀器與新能源檢測設(shè)備解決方案提供商。公司擁有專業(yè)的技術(shù)人才，雄厚的研發(fā)力量，完善的檢測裝備與的工藝流程，使陽光氣象成為國內(nèi)，集科研開發(fā)、加工制造、國際貿(mào)易為一體的實(shí)力雄厚的技術(shù)開發(fā)公司。
陽光氣象堅(jiān)信的技術(shù)人才是產(chǎn)品質(zhì)量的基本保證。“科技以人為本，堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新”是陽光氣象一直堅(jiān)持的企業(yè)發(fā)展原則，公司具備專業(yè)的技術(shù)人才，涉及電學(xué)、光學(xué)、機(jī)械、計(jì)算機(jī)、自動化等領(lǐng)域。公司與多家科研院所建立了良好的技術(shù)合作關(guān)系，不斷對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，并結(jié)合了的生產(chǎn)工藝，產(chǎn)品性能達(dá)到國際水平。
陽光氣象專業(yè)致力于環(huán)境與新能源儀器的研發(fā)與制造。公司成立十多年來，先后在國內(nèi)建設(shè)了、省級、企業(yè)級的太陽能檢測中心一百多家，并且多家都通過了CNAS認(rèn)證，得到了行業(yè)專家的認(rèn)可。我公司生產(chǎn)的太陽能檢測設(shè)備多數(shù)獲得國家，具有獨(dú)立的自主知識產(chǎn)權(quán)，是陽光公司獨(dú)立設(shè)計(jì)制造的專有產(chǎn)品。
氣象環(huán)境儀器已經(jīng)成為陽光公司的定型產(chǎn)品，我公司開發(fā)的百余種氣象環(huán)境儀器得到了國內(nèi)外用戶的認(rèn)可與應(yīng)用，陽光品牌已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)志，產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用于氣象、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、建筑、交通，能源等領(lǐng)域。
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